Domande Frequenti
In questa pagina troverai le informazioni alle domande più frequenti, se necessiti comunque di ulteriori informazioni ricordati che puoi sempre contattarci tramite chat oppure tramite la pagina "Contattaci".
- A quanto ammontano le spese di spedizione?
Le spese di spedizione ammontano a 3,99€ ma sono gratuite per ordini da 55€. - In quanto tempo riceverò il mio ordine?
Le tempistiche di spedizione variano da 1 a 5 giorni lavorativi a seconda della località. Riceverai tramite email un codice di tracciamento che potrai usare per controllare lo stato di spedizione direttamente sul sito del corriere. - Sono calvo, i vostri prodotti possono farmi ritornare i capelli?
No, non esiste nessun prodotto al mondo che possa fare tornare i capelli ai calvi, se qualcuno ti dicesse il contrario sappi che sta provando a truffarti, si può agire soltanto prima che il bulbo sia completamente atrofizzato (morto), dopodiché la tua unica alternativa sarà il trapianto, attenzione però che è necessario curarsi anche dopo il trapianto, non trascurarti. - Posso utilizzare solo uno dei tre prodotti o devo usarli tutti e tre?
Questo dipende dalla tua situazione di partenza, se hai delle zone diradate e vuoi provare a recuperare è consigliato utilizzare tutti e tre i prodotti, se invece devi solamente tenere a bada la tua alopecia androgenetica potrebbe bastare soltanto il COMPLEX, che è il prodotto che fa da base.
Ti ricordiamo infatti che il nostro integratore nasce come alternativa naturale ai farmaci anti dht, quindi ha il compito di fermare il processo di miniaturizzazione.
La nostra LOTION nasce come alternativa al minoxidil e ha quindi il compito di aiutare il recupero dove è possibile e di dare supporto al COMPLEX.
Infine lo SHAMPOO, che ha il compito di potenziare gli effetti degli altri due prodotti e di mantenere sano il tuo cuoio capelluto nei lavaggi quotidiani. - Dopo quanto tempo vedrò i primi risultati?
Per vedere i primi risultati bisogna attendere minimo 6 mesi. - Per quanto tempo devo utilizzare i vostri prodotti?
Per i primi anni sei in una fase di recupero, quindi se sei fortunato potresti migliorare la situazione, ma questo non vuol dire che dopo tu debba smettere, infatti fino a quando ti prenderai cura di te, la tua alopecia androgenetica sarà tenuta a bada, se smetterai di farlo l’alopecia androgenetica tornerà a fare il suo corso, ci si prende cura di sé per fermare il problema non per eliminarlo, perchè ad oggi niente lo può eliminare completamente, neanche il trapianto. - Fa male lavare i capelli tutti i giorni?
Assolutamente non fa male! Il lavaggio frequente non danneggia la chioma, anzi, è utile soprattutto per le persone che hanno problemi al cuoio capelluto. Se, infatti, il sebo in eccesso non viene eliminato, il cuoio capelluto potrebbe risentirne con conseguenze spiacevoli anche per il fusto del capello.
Non è un caso che le persone che soffrono di caduta di capelli, spesso hanno a che fare con la dermatite seborroica o con i capelli grassi.
Ciò che danneggia la salute dei capelli non è il lavaggio quotidiano, ma l’uso di uno shampoo di scarsa qualità. In commercio è facile trovare prodotti che contengono tensioattivi aggressivi che possono danneggiare il fusto del capello e favorirne la disidratazione con conseguente fragilità e deterioramento. E’ importante utilizzare sempre uno shampoo formulato con ingredienti delicati ed evitare di usare temperature molto alte per l’asciugatura. - Come faccio a sapere che non è una truffa? in giro è pieno di prodotti che dicono che fanno ricrescere i capelli e fermano la caduta.
Ci siamo accorti che in giro è pieno di pubblicità che continuano a propinare prodotti per la ricrescita dei capelli senza alcuna logica, infatti come specificato all’inizio di questa pagina, non ti ricresceranno mai i capelli se ormai sei calvo.
Come abbiamo spiegato nella nostra “home page” la causa della calvizie è già stata scoperta e non esiste nient’altro che quei due farmaci di cui parliamo nella homepage, i nostri prodotti sono soltanto delle alternative ad essi, studia attentamente le spiegazioni nella homepage e visita anche le altre pagine per imparare molto ed essere abbastanza esperto da non farti raggirare mai più.
La colpa è TUA se queste aziende continuano ad esistere, la perdita dei capelli può essere fermata, ma non con quei prodotti che ti propongono tutti inventandosi chissà quale formula magica scoperta solo da loro, se fossi andato da un tricologo ti avrebbe spiegato tutto questo, inoltre probabilmente andando da un tricologo ti saresti risparmiato un sacco di soldi in prodotti inutili, smetti di continuare a finanziare le truffe e se hai un problema vai dal medico o quanto meno informati bene sull’argomento.
Se continui a non crederci, prova a fare ricerche su internet e visita siti di medicina, scoprirai che tutto quello che abbiamo scritto è vero, abbiamo anche creato una pagina sul sito (Ingredienti) in cui abbiamo inserito alcuni degli studi effettuati sugli ingredienti che abbiamo utilizzato, correlati di rispettiva bibliografia se volessi approfondire l’argomento.
Se hai ancora bisogno di certezze leggi qui cosa dice la SITRI (società italiana di tricologia) sull'alopecia androgenetica: https://www.sitri.it/faq/si-puo-curare-lalopecia-androgenetica-quali-i-risultati/
Inoltre, per aiutare tutti voi, abbiamo creato una pagina chiamata “TRINCEA SOCIAL”, dove pubblichiamo e analizziamo le segnalazioni che tutti voi ci mandate riguardanti pubblicità esagerate, illusorie e ingannevoli, in questa maniera potrai imparare a capire cosa è reale e cosa per ovvi motivi non lo è. Partecipa anche tu, visita la pagina e mandaci nuove segnalazioni. - Devo andare dal tricologo prima di utilizzare i vostri prodotti?
I nostri prodotti, a differenza dei farmaci di cui parliamo sul sito, non necessitano di ricetta medica.
Resta comunque consigliato farti seguire da un tuo tricologo di fiducia. - Posso usare il microneedling (derma roller/derma pen) insieme alla lozione?
Secondo uno studio (https://pubmed.ncbi.nlm.nih.gov/30886475/) in cui il microneedling (derma roller/derma pen) è stato utilizzato insieme al minoxidil, può aumentare l'assorbimento delle lozioni, quindi aumentare gli effetti positivi.
Potete quindi utilizzarlo, ma attenzione a non esagerare, perché se si esagera potrebbe addirittura portare a infiammazioni, ferite e di conseguenza peggiorare la situazione. - Prima acquistavo i prodotti sul sito della farmacia online "tuttofarma", non è più possibile?
No, dal 2025 abbiamo deciso di investire solo nelle vendite online del nostro sito ufficiale. Ringraziamo comunque tuttofarma, che per noi è la migliore farmacia d'Italia, per averci aiutato a far crescere il nostro marchio. Vi lasciamo anche questo link che vi porta al loro blog, dove troverete un articolo approfondito sull'alopecia androgenetica e l'ipotrichia estrone carenziale. Vi consigliamo di leggerlo perché è un articolo molto interessante e che vi sarà utile:
https://www.tuttofarma.it/blog/950-verita-e-miti-sulla-caduta-dei-capelli-guida-completa-per-uomini-e-donne - Ho notato che i prodotti contengono tantissimi ingredienti e in percentuali elevate, come fate a guadagnare con prezzi così bassi?
Avviare il progetto Hair Army nel 2020 non è stato facile anche per questo motivo, creare prodotti con una tale quantità di principi attivi ha costi esorbitanti.
Nonostante questo, potete notare che il prezzo dei nostri prodotti è molto basso, è facile per chiunque, infatti, fare due calcoli e scoprire che i nostri primi ordini vengono venduti addirittura in perdita se consideriamo anche i costi sostenuti per la pubblicità.
Se vi chiedete come riusciamo ad andare avanti, il motivo è semplice, per questi problemi ci si cura per lunghi periodi, quindi il nostro guadagno arriva a pochi euro alla volta sugli acquisti ripetuti.
Questo ci permette di offrire a tutti i migliori prodotti al mondo a un prezzo così basso e di portare avanti la nostra missione: rendere questi prodotti accessibili a tutti. - L’argomento mi interessa molto, potete insegnarmi altro?
Certamente, ci fa molto piacere insegnarti cose utili.
Infatti postiamo periodicamente sui nostri social (Instagram, TikTok, Facebook, Threads) dei reels interessanti che servono ad approfondire le conoscenze.
Non ignorarli, non sono reels pubblicitari, alcuni di loro sono fondamentali per capire tutto, quindi clicca nel reel che contiene la domanda di tuo interesse.
Ad esempio, sai perché il minoxidil non viene usato mai da solo per l’alopecia androgenetica? lo sapresti se avessi visto il reel dedicato al minoxidil!
Oppure, lo sai che le donne hanno i capelli più lunghi degli uomini perché il loro ciclo dura di più? quanto dura il ciclo dei capelli nell’uomo e nella donna lo sapresti se avessi visto il reels dedicati a scoprire queste cose. Seguici!